Informativa sui rimborsi
Diritto di Recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 21 del 21/02/2014, M.O.C.A. S.r.l. riconosce all’Acquirente della merce il DIRITTO DI RECESSO.
Tale diritto, a norma di legge, potrà essere esercitato dall’Acquirente entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, sotto pena di decadenza.
Norme per l’esercizio del Diritto di Recesso
La comunicazione del recesso dovrà essere inviata, nei termini sopracitati, tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
M.O.C.A. S.r.l.
Via Castelli Romani, 1
00071 Pomezia (RM)
Italia
P.IVA IT00884621004
oppure, sempre entro gli stessi termini, tramite e-mail all’indirizzo indicato nei contatti ufficiali dell’azienda.
La merce resa dovrà essere restituita, integra, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della stessa (a tal fine farà fede la data apposta sulla lettera di vettura del corriere consegnata all’Acquirente insieme alla merce) al seguente indirizzo:
M.O.C.A. S.r.l.
Via Castelli Romani, 1
00071 Pomezia (RM)
Italia
L’Acquirente è tenuto a rispedire la merce, secondo le modalità sopracitate, con pacco assicurato in porto franco.
Non verranno in nessun caso ritirati pacchi rispediti in contrassegno né in porto assegnato.
Come previsto dal citato Decreto Legislativo, una volta espletate le pratiche di controllo sul corretto utilizzo del Diritto di Recesso, M.O.C.A. S.r.l. provvederà a rimborsare all’Acquirente, entro i termini di legge, la somma pagata per l’acquisto della merce, dedotte le sole spese di spedizione.